Een verwijderd of kwijtgeraakt bestand terugvinden

1. Zoek eerst goed

• Typ (een deel van) de bestandsnaam in de zoekbalk van de Verkenner of het Startmenu.
• Kijk in Recent in Word of Excel (Bestand > Openen) en in de map Downloads.
• Is het bestand misschien verplaatst door het per ongeluk naar een andere map te slepen? Zoek op het hele station.

2. Prullenbak

• Lokaal: open de Prullenbak op je bureaublad, klik met rechts op het bestand > Terugzetten.
• OneDrive, SharePoint en Teams: bestanden die je daar verwijdert staan in de online prullenbak. Zie het artikel "Verwijderd bestand terughalen uit OneDrive of SharePoint" in de categorie Microsoft 365.

3. Overschreven? Vorige versie

• OneDrive/SharePoint: rechtermuisknop > Versiegeschiedenis.
• Netwerkschijf: rechtermuisknop op het bestand of de map > Eigenschappen > Vorige versies (als dit op de server is ingeschakeld).

4. Back-up

Lukt het niet? Neem contact op met NLXS Support. Geef door:

• de naam en de locatie van het bestand (of de map);
• wanneer je het bestand voor het laatst goed hebt gezien.

Hoe sneller je het meldt, hoe groter de kans dat het nog in een back-up staat.