Hoe kunnen we helpen?

Doorzoek onze handleidingen en tutorials, of blader door de categorieën hieronder.

Inloggen op het klantportaal of wachtwoord vergeten

Inloggen

Ga naar het klantportaal en log in met het e-mailadres waarmee je bij ons bekend bent en je wachtwoord.

Wachtwoord vergeten

  1. Klik op het inlogscherm op Wachtwoord vergeten.
  2. Vul je e-mailadres in.
  3. Je ontvangt een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. De link is beperkt geldig.

Geen mail ontvangen?

  • Kijk in je spammap of map Ongewenste e-mail.
  • Controleer of je het e-mailadres gebruikt dat bij ons bekend is. Misschien is dat een algemeen adres (zoals info@ of administratie@) in plaats van je persoonlijke adres.
  • Na meerdere mislukte inlogpogingen kan je account tijdelijk geblokkeerd zijn. Wacht even en probeer het opnieuw.

Kom je er niet uit? Neem dan telefonisch contact met ons op. Om veiligheidsredenen controleren we je identiteit voordat we toegang herstellen.

Kom je er niet uit? We helpen je graag: bel 076 - 2045671, mail naar support@nlxs.nl of maak een ticket aan via het klantportaal. Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.

Was dit nuttig?

Bedankt voor uw feedback!

Toch nog hulp nodig?

Ons ondersteuningsteam staat dag en nacht klaar voor alles wat u hierboven niet kunt vinden.