E-mailinstellingen: welke gegevens heb je nodig?
Voor het instellen van je e-mail in een mailprogramma (Outlook, Apple Mail, Thunderbird of je telefoon) heb je deze gegevens nodig.
Standaardinstellingen
| Instelling | Waarde |
|---|---|
| Gebruikersnaam | je volledige e-mailadres |
| Wachtwoord | het wachtwoord van de mailbox |
| Inkomende server (IMAP) | mail.jouwdomein.nl |
| IMAP-poort | 993, versleuteling SSL/TLS |
| Uitgaande server (SMTP) | mail.jouwdomein.nl |
| SMTP-poort | 587 met STARTTLS, of 465 met SSL/TLS |
| SMTP-authenticatie | Aan, met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord |
Vervang jouwdomein.nl door je eigen domeinnaam. Soms gebruik je in plaats daarvan de naam van de server (bijvoorbeeld server01.hostingprovider.nl); die staat dan in je welkomstmail of bij de mailbox in je controlepaneel.
Veelgemaakte fouten
- Alleen het deel vóór de @ als gebruikersnaam invullen. Gebruik altijd het hele adres.
- Uitgaande authenticatie vergeten aan te zetten. Je kunt dan wel ontvangen, maar niet versturen.
- Poort 25 gebruiken voor verzenden. Die wordt door veel internetproviders geblokkeerd; gebruik 587 of 465.
- Een certificaatwaarschuwing: de servernaam komt dan niet overeen met het certificaat. Gebruik de servernaam die in je welkomstmail staat.
Kom je er niet uit? We helpen je graag: bel 076 - 2045671, mail naar support@nlxs.nl of maak een ticket aan via het klantportaal. Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.
Bedankt voor uw feedback!