Foutmeldingen over het certificaat in je browser
Je browser toont een melding zoals "Je verbinding is niet privé", NET::ERR_CERT_DATE_INVALID of NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID.
Veelvoorkomende oorzaken
| Melding | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
ERR_CERT_DATE_INVALID |
Het certificaat is verlopen, of de datum en tijd op je computer kloppen niet | Controleer de klok van je computer. Klopt die, dan moet het certificaat worden verlengd |
ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID |
Het certificaat hoort niet bij dit adres, bijv. wel voor jouwbedrijf.nl maar niet voor www.jouwbedrijf.nl |
Neem het adres op in het certificaat |
ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID |
Het certificaat is niet door een bekende partij uitgegeven (bijv. een zelfondertekend certificaat) | Installeer een geldig certificaat, zoals Let's Encrypt |
| "Niet beveiligd" zonder foutmelding | Er wordt nog iets via http:// geladen (mixed content) |
Zie het artikel over mixed content in de categorie WordPress |
Is het je eigen website?
Neem contact op met NLXS Support. Vaak is het opnieuw aanvragen van het Let's Encrypt-certificaat voldoende, mits de DNS van je domein naar de juiste server wijst.
Is het een andere website?
Ga bij een certificaatwaarschuwing niet door naar de website als je er gegevens invult, zeker niet bij bank- of betaalpagina's.
Kom je er niet uit? We helpen je graag: bel 076 - 2045671, mail naar support@nlxs.nl of maak een ticket aan via het klantportaal. Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.
Was dit nuttig?
Bedankt voor uw feedback!