Gedeelde mailbox toevoegen in Outlook
Een gedeelde mailbox (zoals info@ of facturen@) gebruik je met meerdere collega's. Je hebt hiervoor geen apart wachtwoord nodig: een beheerder geeft jouw account toegang.
Automatisch
Als je Volledige toegang hebt gekregen, verschijnt de gedeelde mailbox meestal vanzelf in Outlook na het herstarten. Dat kan tot een uur duren nadat de rechten zijn toegekend.
Handmatig in de klassieke Outlook
- Bestand > Accountinstellingen > Accountinstellingen.
- Selecteer je eigen account en klik op Wijzigen > Meer instellingen > tabblad Geavanceerd.
- Klik bij Deze extra postvakken openen op Toevoegen en vul het adres van de gedeelde mailbox in.
In de nieuwe Outlook en Outlook op het web
Klik met de rechtermuisknop op Mappen (of op je naam) in de linkerkolom en kies Gedeelde map of postvak toevoegen.
Versturen namens de gedeelde mailbox
Klik in een nieuw bericht op Opties > Van weergeven en kies het gedeelde adres in het Van-veld. Hiervoor heb je het recht Verzenden als of Verzenden namens nodig. Krijg je een foutmelding, laat dan je beheerder dit recht toekennen.
Kom je er niet uit? We helpen je graag: bel 076 - 2045671, mail naar support@nlxs.nl of maak een ticket aan via het klantportaal. Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.
Bedankt voor uw feedback!