Een tweede beeldscherm wordt niet herkend
Controleer de basis
- Staat het scherm aan en is de juiste ingang gekozen (HDMI, DisplayPort, USB-C) via de knoppen op het scherm?
- Zitten de kabels goed vast aan beide kanten? Probeer een andere kabel.
- Herstart je computer met het scherm aangesloten.
Scherm laten detecteren in Windows
- Druk op Windows-toets + P en kies Uitbreiden.
- Of ga naar Instellingen > Systeem > Beeldscherm > Meerdere beeldschermen > Detecteren.
Met een dockingstation
- Herstart het dockingstation: haal de stroom eraf, wacht 10 seconden en sluit hem weer aan.
- Firmware en drivers: werk de drivers van het dockingstation en de grafische kaart bij (bijvoorbeeld via Windows Update of de software van de fabrikant).
- Juiste poort: niet elke USB-C-poort op een laptop ondersteunt beeld. Gebruik de poort met een bliksemschicht (Thunderbolt) of een DisplayPort-logo.
Verkeerde volgorde of resolutie
Bij Beeldscherm sleep je de schermen in de juiste volgorde en stel je per scherm de aanbevolen resolutie en schaal in.
Kom je er niet uit? We helpen je graag: bel 076 - 2045671, mail naar support@nlxs.nl of maak een ticket aan via het klantportaal. Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.
Was dit nuttig?
Bedankt voor uw feedback!