Hoe kunnen we helpen?

Doorzoek onze handleidingen en tutorials, of blader door de categorieën hieronder.

Tweestapsverificatie (2FA/MFA) overal aanzetten

Met tweestapsverificatie heb je naast je wachtwoord iets nodig wat alleen jij hebt, meestal je telefoon. Zelfs als iemand je wachtwoord kent, kan hij dan niet inloggen.

Waar zet je het aan?

Begin met de belangrijkste accounts:

  1. E-mail (Microsoft 365, Google): wie je mail heeft, kan van elk ander account het wachtwoord resetten.
  2. Wachtwoordmanager.
  3. Bankieren en betaaldiensten.
  4. Controlepanelen en beheeromgevingen: Plesk, Enhance, WordPress, je domeinregistratie, het klantportaal.
  5. Social media en zakelijke accounts zoals LinkedIn en Google Bedrijfsprofiel.

Welke methode?

Methode Veiligheid
Passkey of beveiligingssleutel (bijv. YubiKey) Hoogst; ongevoelig voor phishing
Authenticator-app (Microsoft/Google Authenticator) met nummerkoppeling Goed
Sms-code Beter dan niets, maar kwetsbaar voor simkaartfraude

Herstelcodes

Veel diensten geven je bij het instellen herstelcodes. Bewaar die op een veilige plek (bijvoorbeeld in je wachtwoordmanager). Ben je je telefoon kwijt, dan kom je daarmee toch weer binnen.

Kom je er niet uit? We helpen je graag: bel 076 - 2045671, mail naar support@nlxs.nl of maak een ticket aan via het klantportaal. Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.

Was dit nuttig?

Bedankt voor uw feedback!

Toch nog hulp nodig?

Ons ondersteuningsteam staat dag en nacht klaar voor alles wat u hierboven niet kunt vinden.