Hoe kunnen we helpen?

Doorzoek onze handleidingen en tutorials, of blader door de categorieën hieronder.

Je gegevens en contactpersonen wijzigen

Bedrijfs- en adresgegevens

Log in op het klantportaal en ga naar je account of profiel. Hier wijzig je onder andere:

  • je naam en bedrijfsnaam;
  • je adres en factuuradres;
  • je telefoonnummer;
  • je e-mailadres om mee in te loggen.

Is je bedrijfsnaam of KvK-nummer veranderd? Laat het ons ook weten; mogelijk moeten domeinregistraties worden aangepast.

Contactpersonen en subgebruikers

Je kunt extra contactpersonen of subgebruikers toevoegen, bijvoorbeeld:

  • een collega van de administratie die alleen facturen moet zien en ontvangen;
  • een collega die tickets mag aanmaken;
  • je webbouwer die toegang nodig heeft tot een bepaalde dienst.

Geef iedereen alleen de rechten die nodig zijn. Deel nooit je eigen inloggegevens; maak voor elke persoon een eigen account aan.

Medewerker vertrokken?

Verwijder de contactpersoon of subgebruiker direct. Zo houd je je account veilig.

Kom je er niet uit? We helpen je graag: bel 076 - 2045671, mail naar support@nlxs.nl of maak een ticket aan via het klantportaal. Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.

Was dit nuttig?

Bedankt voor uw feedback!

Toch nog hulp nodig?

Ons ondersteuningsteam staat dag en nacht klaar voor alles wat u hierboven niet kunt vinden.