Bellen met de Webphone (via je browser)
Met de Voys Webphone bel je via je browser op je laptop of pc, zonder software te installeren. Ideaal voor thuiswerken met een headset.
Starten
- Ga naar de Webphone van Voys (via help.voys.nl/webphone vind je de actuele link) en log in met je Voys-gegevens.
- Geef je browser toestemming voor de microfoon en voor meldingen.
- Kies in de instellingen je headset als microfoon en luidspreker.
Gebruik bij voorkeur een actuele versie van Chrome, Edge of Firefox.
Tips voor goede kwaliteit
- Gebruik een netwerkkabel in plaats van wifi.
- Gebruik een headset in plaats van de ingebouwde microfoon en speakers; zo voorkom je echo.
- Haperend geluid? Verhoog het microfoonvolume in Windows en sluit zware programma's en tabbladen.
- Op sommige laptops (bijvoorbeeld van Asus) zit standaard ruisonderdrukking die het geluid vervormt; zet die uit tijdens het bellen.
- Hoor je muziek tijdens gesprekken? Die komt niet van de Webphone, maar van een ander programma op je computer. Sluit dat programma.
Gesprekken missen?
Houd het Webphone-tabblad open en laat het niet in slaapstand gaan. Meldingen in je browser moeten aan staan om inkomende gesprekken te zien.
Kom je er niet uit? We helpen je graag: bel 076 - 2045671, mail naar support@nlxs.nl of maak een ticket aan via het klantportaal. Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.
Was dit nuttig?
Bedankt voor uw feedback!