Wit scherm of "Er is een kritieke fout opgetreden op deze website"
Deze melding betekent dat er een PHP-fout is, meestal door een plugin, thema of een update.
1. Kijk in je mail
WordPress stuurt bij een kritieke fout vaak een mail naar het beheerdersadres met de naam van de plugin of het thema dat de fout veroorzaakt en een link naar de herstelmodus. Via die link kun je inloggen en de plugin uitschakelen.
2. Plugins uitschakelen via bestandsbeheer of FTP
- Open de map
wp-content. - Hernoem de map
pluginsnaarplugins-uit. - Laadt je site weer? Hernoem de map terug naar
pluginsen zet de plugins in wp-admin één voor één weer aan om de boosdoener te vinden.
Je kunt ook alleen de map van één verdachte plugin hernoemen.
3. Thema uitschakelen
Hernoem de map van je actieve thema in wp-content/themes. WordPress valt dan terug op een standaardthema (zoals Twenty Twenty-Five), mits dat geïnstalleerd is.
4. Foutmelding bekijken
Zet foutregistratie aan in wp-config.php:
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
De fouten komen dan in wp-content/debug.log. Zet WP_DEBUG daarna weer op false.
Kwam de fout direct na het wijzigen van de PHP-versie? Zet de vorige versie terug in je controlepaneel.
Kom je er niet uit? We helpen je graag: bel 076 - 2045671, mail naar support@nlxs.nl of maak een ticket aan via het klantportaal. Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.
Bedankt voor uw feedback!