Contactformulier of WordPress verstuurt geen e-mail
WordPress verstuurt mail standaard via de PHP-mailfunctie van de server. Die mail heeft vaak geen goede authenticatie en komt daardoor in de spam of wordt helemaal geweigerd.
Oplossing: verstuur via SMTP
- Installeer de plugin WP Mail SMTP (of FluentSMTP).
- Kies als mailer Andere SMTP (of een specifieke dienst zoals Microsoft 365).
- Vul de gegevens van een bestaand e-mailadres in:
| Instelling | Voorbeeld |
|---|---|
| SMTP-host | mail.jouwdomein.nl (of smtp.office365.com bij Microsoft 365) |
| Versleuteling | TLS |
| Poort | 587 |
| Authenticatie | Aan, met het volledige e-mailadres en wachtwoord |
- Stuur een testmail via de plugin.
Let op
- Het Van-adres moet een adres van je eigen domein zijn, niet het adres van de bezoeker. Zet het adres van de bezoeker in het Antwoorden aan (Reply-To)-veld van je formulier.
- Bij Microsoft 365 moet SMTP-verificatie voor dat mailbox-account zijn toegestaan, en werkt aanmelden met gebruikersnaam en wachtwoord niet als MFA verplicht is. Gebruik dan de Microsoft 365-koppeling van de plugin.
- Controleer of je domein goede SPF-, DKIM- en DMARC-records heeft (zie categorie E-mail).
Kom je er niet uit? We helpen je graag: bel 076 - 2045671, mail naar support@nlxs.nl of maak een ticket aan via het klantportaal. Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.
Was dit nuttig?
Bedankt voor uw feedback!