Hoe kunnen we helpen?

Doorzoek onze handleidingen en tutorials, of blader door de categorieën hieronder.

Mailbox vol: ruimte vrijmaken en archiveren

Microsoft 365 72 weergaven Markdown

Krijg je de melding dat je postvak (bijna) vol is? Dan kun je straks geen mail meer versturen en uiteindelijk ook niet meer ontvangen.

Zien hoeveel ruimte je gebruikt

  • Outlook op het web: Instellingen (tandwiel) > Algemeen > Opslag.
  • Klassieke Outlook: Bestand > Hulpprogramma's > Postvak opschonen.

Snel ruimte vrijmaken

  1. Leeg de mappen Verwijderde items en Ongewenste e-mail.
  2. Zoek grote berichten op: in de klassieke Outlook via Bestand > Hulpprogramma's > Postvak opschonen > Items zoeken die groter zijn dan; in Outlook op het web via het filter Met bijlagen en sorteren op grootte.
  3. Sla belangrijke bijlagen op in OneDrive of SharePoint en verwijder daarna de mail.
  4. Kijk ook in Verzonden items; daar staan vaak veel grote bijlagen.

Online archief

Veel Microsoft 365-abonnementen hebben een apart online archief waar oude mail automatisch naartoe kan. Het archief telt niet mee voor je postvakruimte. Vraag NLXS Support om het archief en een archiveringsbeleid (bijvoorbeeld "alles ouder dan 2 jaar") aan te zetten.

Kom je er niet uit? We helpen je graag: bel 076 - 2045671, mail naar support@nlxs.nl of maak een ticket aan via het klantportaal. Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.

Was dit nuttig?

Bedankt voor uw feedback!

Toch nog hulp nodig?

Ons ondersteuningsteam staat dag en nacht klaar voor alles wat u hierboven niet kunt vinden.