# Gedeelde mailbox toevoegen in Outlook

https://nlxs.nl/nl/kennisbank/artikel/m365-gedeelde-mailbox-toevoegen-in-outlook

Een gedeelde mailbox (zoals info@ of facturen@) gebruik je met meerdere collega's. Je hebt hiervoor geen apart wachtwoord nodig: een beheerder geeft jouw account toegang.

### Automatisch

Als je **Volledige toegang** hebt gekregen, verschijnt de gedeelde mailbox meestal vanzelf in Outlook na het herstarten. Dat kan tot een uur duren nadat de rechten zijn toegekend.

### Handmatig in de klassieke Outlook

1. **Bestand** > **Accountinstellingen** > **Accountinstellingen**.
2. Selecteer je eigen account en klik op **Wijzigen** > **Meer instellingen** > tabblad **Geavanceerd**.
3. Klik bij **Deze extra postvakken openen** op **Toevoegen** en vul het adres van de gedeelde mailbox in.

### In de nieuwe Outlook en Outlook op het web

Klik met de rechtermuisknop op **Mappen** (of op je naam) in de linkerkolom en kies **Gedeelde map of postvak toevoegen**.

### Versturen namens de gedeelde mailbox

Klik in een nieuw bericht op **Opties** > **Van weergeven** en kies het gedeelde adres in het Van-veld. Hiervoor heb je het recht **Verzenden als** of **Verzenden namens** nodig. Krijg je een foutmelding, laat dan je beheerder dit recht toekennen.

**Kom je er niet uit?** We helpen je graag: bel [076 - 2045671](tel:0762045671), mail naar [support@nlxs.nl](mailto:support@nlxs.nl) of maak een ticket aan via het [klantportaal](https://nlxs.nl). Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.