Hoe kunnen we helpen?

Doorzoek onze handleidingen en tutorials, of blader door de categorieën hieronder.

Domeinnaam verhuizen: de verhuiscode (token)

Om een domeinnaam naar een andere registrar te verhuizen heb je in de meeste gevallen een verhuiscode nodig (ook wel token, auth-code of EPP-code).

Domein naar ons verhuizen

  1. Vraag de verhuiscode op bij je huidige registrar. Bij .nl-domeinen is de code een tijdelijk geldige token die de huidige registrar bij SIDN aanvraagt.
  2. Geef de verhuiscode aan ons door, via het bestelproces van een domeinverhuizing in het klantportaal of in een ticket.
  3. Wij verzorgen de verhuizing. Bij .nl is dat meestal binnen een dag geregeld; bij internationale extensies (.com, .eu) kan het tot ongeveer 5 dagen duren.

Domein bij ons weg verhuizen

Vraag de verhuiscode op in het klantportaal bij je domein of via een ticket. Geef hem door aan je nieuwe registrar.

Waar moet je op letten?

  • Zorg dat de DNS blijft werken. Bij een verhuizing kunnen ook de nameservers veranderen. Neem alle DNS-records over (zie het artikel over nameservers).
  • Recent geregistreerde of verhuisde domeinen (internationale extensies) kunnen de eerste 60 dagen vaak niet opnieuw worden verhuisd.
  • Het domein moet ontgrendeld zijn (geen transfer lock) en het e-mailadres van de houder moet bereikbaar zijn.
  • Verloopt het domein bijna? Verhuis het ruim voor de vervaldatum.

Kom je er niet uit? We helpen je graag: bel 076 - 2045671, mail naar support@nlxs.nl of maak een ticket aan via het klantportaal. Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.

Was dit nuttig?

Bedankt voor uw feedback!

Toch nog hulp nodig?

Ons ondersteuningsteam staat dag en nacht klaar voor alles wat u hierboven niet kunt vinden.