Je e-mail verhuizen naar een nieuwe provider of mailbox

Bij een verhuizing van e-mail (bijvoorbeeld van een oude hostingpartij naar ons, of naar Microsoft 365) wil je geen mail kwijtraken en zo min mogelijk last hebben.

Het stappenplan

1. Maak de nieuwe mailboxen aan met dezelfde adressen.
2. Kopieer de bestaande mail van de oude naar de nieuwe server. Dit gebeurt meestal met een migratietool via IMAP. Daarvoor zijn de wachtwoorden van de oude mailboxen nodig.
3. Wijzig de MX-records (en eventueel SPF, DKIM, autodiscover) zodat nieuwe mail op de nieuwe server binnenkomt.
4. Synchroniseer nog een keer, zodat mail die tijdens de overgang op de oude server binnenkwam ook wordt meegenomen.
5. Stel je mailprogramma's en telefoons opnieuw in met de nieuwe gegevens.
6. Zeg de oude dienst pas op als alles minstens een week goed werkt.

Wat gaat niet automatisch mee?

• Contactpersonen en agenda's (bij IMAP worden die niet op de mailserver bewaard). Exporteer ze vanuit je mailprogramma.
• Handtekeningen, regels en filters: noteer ze of maak een schermafbeelding.
• Lokale archieven (zoals PST-bestanden): die blijven op je computer staan.

Een mailverhuizing is foutgevoelig. Laat het bij voorkeur door NLXS Support doen; wij plannen het zo dat je er zo min mogelijk van merkt.