Bellen met de Voys App op je smartphone
Met de Voys App bel je met je zakelijke nummer vanaf je eigen smartphone. Je privénummer blijft verborgen.
Installeren
- Download de Voys App uit de App Store (iPhone) of Google Play (Android).
- Log in met je Voys-gegevens.
- Geef de app toestemming voor de microfoon en meldingen. Op Android ook voor het tonen boven andere apps en (bij sommige merken) het negeren van batterijoptimalisatie.
Bereikbaarheid
In de app kies je of je bereikbaar bent voor inkomende gesprekken. Zet het uit als je vrij bent, dan rinkelt de app niet.
Problemen met de app
- Je hoort niets of de ander hoort jou niet: controleer of de app toegang heeft tot de microfoon.
- Inkomende gesprekken komen niet binnen: controleer of meldingen aan staan en (Android) of batterijbesparing de app niet afsluit. Zet "Niet storen" uit of voeg de app toe als uitzondering.
- Slechte kwaliteit op wifi: schakel over naar mobiele data en test opnieuw. Publieke wifi (hotels, treinen) blokkeert soms VoIP.
Meer hulp: help.voys.nl/voys-app.
Kom je er niet uit? We helpen je graag: bel 076 - 2045671, mail naar support@nlxs.nl of maak een ticket aan via het klantportaal. Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.
Was this helpful?
Thanks for your feedback!