# FTP-account aanmaken en verbinden met FileZilla

https://nlxs.nl/nl/kennisbank/artikel/plesk-ftp-account-aanmaken-en-verbinden-met-filezilla

Voor het uploaden van grote hoeveelheden bestanden is een FTP-programma zoals **FileZilla** handiger dan Bestandsbeheer.

### FTP-account aanmaken

1. Ga naar **Websites & domeinen** > je domein > **FTP-toegang** (of **FTP**).
2. Klik op **FTP-account toevoegen**.
3. Kies een gebruikersnaam, wachtwoord en de **basismap** (bijvoorbeeld `/httpdocs`).
4. Klik op **OK**.

### Verbinden met FileZilla

| Veld | Waarde |
| --- | --- |
| Host | `jouwdomein.nl` of het IP-adres van de server |
| Protocol | **FTP met expliciete TLS** (aanbevolen) of SFTP als dat is ingeschakeld |
| Poort | 21 voor FTP/FTPS, 22 voor SFTP |
| Gebruiker / wachtwoord | van het FTP-account |

### Problemen?

- **Certificaatmelding:** bij FTPS kun je een melding over het certificaat krijgen als je via een domeinnaam verbindt die niet op het certificaat staat. Controleer of de servernaam klopt en accepteer het certificaat.
- **Mappen niet zichtbaar / verbinding valt weg:** zet in FileZilla bij **Sitebeheer** > **Overdrachtsinstellingen** de modus op **Passief**.
- **Inloggen mislukt:** na meerdere foute pogingen kan je IP-adres tijdelijk geblokkeerd zijn (Fail2Ban). Wacht een uur of neem contact op met NLXS Support.

**Kom je er niet uit?** We helpen je graag: bel [076 - 2045671](tel:0762045671), mail naar [support@nlxs.nl](mailto:support@nlxs.nl) of maak een ticket aan via het [klantportaal](https://nlxs.nl). Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.