# Storing door de wifi van de buren: het juiste kanaal kiezen

https://nlxs.nl/nl/kennisbank/artikel/internet-storing-door-de-wifi-van-de-buren-het-juiste-kanaal

In een bedrijfsverzamelgebouw of appartementencomplex delen veel wifi-netwerken dezelfde lucht. Ze kunnen elkaar storen, vooral op **2,4 GHz**.

### Symptomen

- De verbinding hapert of valt weg, vooral op drukke momenten;
- De snelheid wisselt sterk, terwijl je dicht bij de router zit.

### Oplossingen

1. **Gebruik 5 GHz** waar mogelijk. Daar zijn veel meer kanalen en minder storing.
2. **Automatische kanaalkeuze:** de meeste moderne routers kiezen zelf het beste kanaal. Een herstart van de router laat hem opnieuw zoeken.
3. **Handmatig kanaal kiezen op 2,4 GHz:** gebruik alleen kanaal **1, 6 of 11**. Deze overlappen elkaar niet.
4. **Kanaalbreedte:** zet 2,4 GHz op **20 MHz**. Een bredere instelling zorgt in drukke omgevingen juist voor meer storing.

### Zelf meten

Met een wifi-analyse-app (bijvoorbeeld voor Android of de ingebouwde draadloze diagnose op een Mac) zie je welke kanalen de netwerken in de buurt gebruiken en kies je het rustigste kanaal.

**Kom je er niet uit?** We helpen je graag: bel [076 - 2045671](tel:0762045671), mail naar [support@nlxs.nl](mailto:support@nlxs.nl) of maak een ticket aan via het [klantportaal](https://nlxs.nl). Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.