# Je internetsnelheid op de juiste manier testen

https://nlxs.nl/en/knowledgebase/article/internet-je-internetsnelheid-op-de-juiste-manier-testen

Een snelheidstest geeft alleen een betrouwbaar beeld als je hem goed uitvoert.

### Zo test je goed

1. **Gebruik een netwerkkabel** en sluit je computer direct aan op de router. Via wifi meet je vooral de kwaliteit van je wifi, niet die van je internetverbinding.
2. **Sluit andere programma's** en pauzeer downloads, updates, cloudsynchronisatie (OneDrive, Dropbox) en streaming op andere apparaten.
3. **Gebruik een betrouwbare test**, bijvoorbeeld [speedtest.net](https://www.speedtest.net) of [fast.com](https://fast.com). Kies een testserver in Nederland.
4. **Test een paar keer** op verschillende momenten van de dag en noteer de resultaten.

### Wat betekenen de cijfers?

| Waarde | Betekenis |
| --- | --- |
| **Download** (Mbit/s) | Hoe snel je gegevens binnenhaalt: websites, video's, downloads |
| **Upload** (Mbit/s) | Hoe snel je gegevens verstuurt: back-ups, bijlagen, videobellen |
| **Ping / latency** (ms) | Hoe snel het netwerk reageert. Onder 20 ms is uitstekend, boven 100 ms merk je vertraging |
| **Jitter** (ms) | Hoe sterk de ping schommelt. Belangrijk voor bellen en videobellen |

### Let op: Mbit/s is geen MB/s

Een abonnement van 100 Mbit/s betekent een maximale downloadsnelheid van ongeveer 12,5 megabyte (MB) per seconde. Programma's tonen downloadsnelheid vaak in MB/s; deel het aantal Mbit/s door 8 om te vergelijken.

**Kom je er niet uit?** We helpen je graag: bel [076 - 2045671](tel:0762045671), mail naar [support@nlxs.nl](mailto:support@nlxs.nl) of maak een ticket aan via het [klantportaal](https://nlxs.nl). Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.