# Glasvezel: wat betekenen de lampjes op het glasvezelkastje?

https://nlxs.nl/en/knowledgebase/article/internet-glasvezel-wat-betekenen-de-lampjes-op-het

Bij een glasvezelaansluiting hangt er een kastje aan de muur waar de glasvezelkabel binnenkomt (een **ONT** of **NT**). De lampjes geven aan of de verbinding werkt. De exacte namen verschillen per merk, maar dit zijn de meest voorkomende:

| Lampje | Normaal | Probleem |
| --- | --- | --- |
| **Power** | Brandt groen | Uit: geen stroom. Controleer de adapter en het stopcontact |
| **PON / Optical / Fiber** | Brandt groen | Knippert: verbinding wordt opgebouwd; blijft knipperen: storing of niet geactiveerd |
| **LOS / Alarm** | Uit | **Rood**: er komt geen lichtsignaal binnen. Kabel beschadigd, losgeraakt of storing in de wijk |
| **LAN / ETH** | Brandt of knippert | Uit: geen verbinding met de router. Controleer de netwerkkabel |

### Belangrijk

- **Buig of trek nooit aan de glasvezelkabel.** Een glasvezel breekt snel bij een scherpe knik.
- **Kijk nooit in de glasvezelaansluiting** of het uiteinde van de kabel; het laserlicht kan je ogen beschadigen.
- Brandt **LOS rood**? Dan kun je het zelf meestal niet oplossen. Neem contact op met NLXS Support en maak een foto van de lampjes.

**Kom je er niet uit?** We helpen je graag: bel [076 - 2045671](tel:0762045671), mail naar [support@nlxs.nl](mailto:support@nlxs.nl) of maak een ticket aan via het [klantportaal](https://nlxs.nl). Vermeld daarbij wat je al geprobeerd hebt en eventuele foutmeldingen.
